中国联通客服电话号码及服务介绍

中国联通客服电话号码是10010。客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。国际漫游服务专线为18618610010，为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。

中国联通官方客服电话

• 10010（客户服务热线）：提供业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务。

• 10016（10016专线）：负责用户回访、挽留和维系、电话营销。

• 10011（话费充值专线）：提供话费充值服务。

• 10018（客户俱乐部服务热线）：提供会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务。

• +8618618610010（国际漫游客服热线）：为漫游境外的中国联通客户提供业务咨询、投诉处理、紧急服务。

联通客服电话10010转人工服务步骤

1. 打开手机桌面，点击拨打电话的按钮。

2. 在拨号界面输入10010，然后点击拨打按钮。

3. 接通后，根据语音提示，需要人工服务时，按0键。

4. 继续听取人工服务选项，根据问题选择对应的数字键。

5. 最后，选择完毕后，等待接通人工客服，解决问题后挂断电话。

常见问题

Q: 中国联通客服电话号码是多少？

A: 中国联通客服电话号码是10010。

Q: 客户可以通过哪些方式联系中国联通客服？

A: 客户可以通过拨打客服电话10010、10016、10011、10018或国际漫游服务专线+8618618610010联系中国联通客服。

Q: 如何转接中国联通客服的人工服务？

A: 拨打10010后，根据语音提示按0键，然后选择对应的人工服务选项，等待接通人工客服。